08384 379 379 0

Jam Kerja: Senin - Sabtu : 09.00 - 15.00

Tanya Jawab (FAQ)

Tanya Jawab Pelanggan Bajumuslimnew.blogspot.co.id 


1. Bagaimana cara order ? 

  • Order bisa dilakukan via belanja online ( website ) lebih dianjurkan. Order via Telp , Sms, WA, BBM Jika via Sms, WA, BBM dengan sebutkan nama, alamat, kode barang, dan berapa banyak yang diinginkan. ( Untuk proses order lebih cepat kami sarankan order via website/ ORDER FORM ) 
2. Apakah ada diskon Jika pembelian banyak ? 


  • Kami memberikan diskon, utk selanjutnya bisa hubungi kami utk promo diskon yang berlaku. 

3. Bagaimana jika kesulitan order via online ( website ) ? 

  • Hubungi kita via WA/ SMS/ BBM atau Telp, akan kita pandu belanja via online 

4. Berapa minimal & maksimal order ? 

  • Minimal order 1pcs. Maksimal order Rp 10 juta. 

5. Apa bisa beli eceran ( satuan ) ? 

  • Bisa, jika ingin beli eceran silahkan beli 1 atau 2 potong. 

6. Bagaimana cara beli grosir ? 

  • Silahkan beli minimal 3 potong atau lebih ( per model ). Secara otomatis anda mendapatkan harga grosir. 

7. Apa bisa pilih warna / ukuran ? 

  • Boleh pilih warna / ukuran, asalkan beda beda. ( harus merata ) Misalkan grosir minimal 3 pcs, tdk boleh pilih 2 atau 3 warna sama. **Kita selalu usahakan warna / ukuran sesuai permintaan anda. Tetapi jika warna / ukuran yang anda pesan kehabisan, akan kita berikan stok warna / ukuran lain yang masih tersedia. 

8. Bagaimana jika sudah bayar tapi barang kehabisan ? 

  •  Ini bisa terjadi kehabisan stok ( dengan alasan apapun ), Solusi yang kita tawarkan mau ganti model lain atau kita kembalikan ( transfer ) uang anda 

9. Apa arti ukuran P dan L ? 

  • P = Panjang ( diukur dari bahu sampai ke kaki pakaian ) 
  • L = Lebar ( diukur dari bawah lengan kiri sampai ke kanan ) 

10. Apa barang boleh dikembalikan / tukar barang lain ? 

  • Maaf, kami tidak terima dikembalikan atau ditukar. Kecuali ada yang rusak/reject boleh ditukar dengan model yg sama. Biasanya kami periksa terlebih dahulu sebelum barang dikirim, sehingga jarang terjadi barang rusak/reject. Barang yg sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun. 

11. Apa sudah termasuk ongkos kirim ? 

  • Semua harga yg tertera di website belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim ditanggung pembeli sepenuhnya. Akan kita konfirmasikan besarnya ongkos kirim berikut barang orderan anda. Tiap kota tujuan berbeda beda harga, kami carikan solusi expedisi termurah ketujuan kota anda. 

12. Berapa lama harus bayar setelah order ? 

  • Batas waktu pembayaran 1x24 jam sejak tanggal order ( hari minggu / hari besar tidak dihitung ). Jika lewat dari batas waktu pembayaran belum melakukan pembayaran, order akan di cancel secara otomatis ( dianggap batal order ). 

Disarankan : 

  • Setelah order, kami akan segera proses ordernya ( pada jam kerja ). Order diluar jam kerja kita akan proses ke-esokan harinya. 
  • Segera konfirmasi jika sudah melakukan pembayaran, agar bisa secepatnya kita proses. 
  • Konfirmasi bayar bisa melalui Telp , SMS, WA, BBM. Sebutkan nama, bank yg digunakan, nominal transfer. 

13. Mengapa orderku dibatalkan / dicancel ? 

  • Order anda dibatalkan secara otomatis karena sudah lewat jatuh tempo pembayaran, order belum dibayar. 
  • Order anda dibatalkan karena di black list, sudah beberapa kali order tidak bayar atau ada alasan lain - yang tidak kita izinkan anda untuk order. 
  • Order anda dibatalkan karena order sebelumnya tidak dilunasi, sehingga anda tidak di izinkan melakukan order. 

14. Apa model dan warna sama seperti di foto ? 

  • Kalau model sudah pasti 100% sama dengan di foto, karena kita foto langsung barangnya 
  • Kalau warna tidak bisa sama, hanya 70-90 % mendekati karena efek dari pencahayaan kamera dan layar monitor masing masing sulit menyamai warna aslinya 

15. Bolehkah saya langsung datang belanja ? 

  • Maaf, belum bisa. Karena saat ini, kami hanya Toko Baju Online saja, jadi belum ada toko fisiknya 

16. Bagaimana jika barang yang diterima rusak / reject ? 

  • Segera hubungi kami kembali dan kami akan infokan lagi mengenai proses returnya 

17. Bagaimana dengan pengiriman barang ? 

  • Semua barang kita kirim pakai jasa kurir pengiriman ( Expedisi ) Jasa pengiriman yang sering kita pakai : JNE, TIKI. 

NB : 

  • Mungkin sewaktu waktu bisa ditambahkan ketentuan yang berlaku di Bajumuslimnew.blogspot.co.id 
  • Dengan melakukan order di Bajumuslimnew.blogspot.co.id , kami menganggap Anda telah membaca ketentuan yang berlaku di toko kami